-
ANCOM. Modalități de încheiere a contractelor cu furnizorii de servicii de telefonie
ANCOM readuce în atenția utilizatorilor de servicii de comunicații electronice că beneficiază de mai multe opțiuni pentru încheierea contractelor: în scris, pe hârtie sau în format electronic, dar și prin mijloace de comunicare la distanță, conform reglementărilor în vigoare.
-
A fost îndeplinită şi ultima condiţie pentru eliminarea taxelor de roaming!
Ultima cerință pentru eliminarea taxelor de roaming începând cu data de 15 iunie a fost îndeplinită marți, odată cu adoptarea de către Consiliul European a actului juridic care limitează cât de mult pot percepe reciproc operatorii pentru a permite serviciile de roaming în întreaga Europă. Statele membre au aprobat acordul care permite consumatorilor să telefoneze,…
-
Noi obligaţii de informare a utilizatorilor finali de către furnizorii de servicii de comunicaţii
Pentru creșterea gradul de transparență a ofertelor telecom, astfel utilizatorii să poată înțelege mai bine condițiile de utilizare a serviciilor pe care le achiziționează, Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) a supus consultării publice o serie de noi obligații de informare a utilizatorilor finali de către furnizorii de servicii de telefonie, internet și televiziune.…