-
Procedura de soluționare a petițiilor primite de Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării
Ordinul nr. 27/2024 prevede aprobarea Procedurii interne de soluţionare a petiţiilor şi sesizărilor. Prezenta procedură internă reglementează modalitatea de soluţionare a autosesizărilor şi a petiţiilor primite de Consiliul Naţional pentru Combaterea Discriminării.
-
Modificări ale Normelor de aplicare a Legii privind liberul acces la informaţiile de interes public
Hotărârea nr. 830/2022, publicată în Monitorul Oficial nr. 639/2022, prevede modificarea şi completarea Normelor metodologice de aplicare a Legii nr. 544/2001 privind liberul acces la informaţiile de interes public, aprobate prin Hotărârea Guvernului nr. 123/2002. Autoritatea sau instituţia publică poate comunica din oficiu, pe pagina de internet proprie, informaţii solicitate frecvent, în funcţie de obiectul…
-
Sistem nou de analiză a petiţiilor companiilor de asigurări
Sistemul nou de analiză a petiţiilor companiilor de asigurări a fost introdus de Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), şi are ca scop raportarea reclamaţiilor primite de la clienţi la numărul de contracte/daune al fiecarei companii şi la valoriile înregistrate la nivelul pieţei. Reamintim că până în prezent ASF raporta doar numărul total al petiţiilor înregistrate de un asigurător…
-
Asigurătorii, datori să publice situaţia petiţiilor asiguraţilor. Documentează-te, să nu fii păgubit!
Cândva, un om hâtru a spus că “asigurările acoperă aproape totul, mai puţin ceea ce se întâmplă”. Unii dintre noi sunt tentaţi să dea dreptate deplină acestei zicale. Dar nu trebuie generalizat, fiindcă adeseori o asigurare reprezintă… un colac de salvare. Iar dacă asigurătorul ne crează neaşteptate probleme tocmai atunci când am intrat în bucluc,…