Lipsa de concurență e adversarul cel mai înverșunat al calității! Nu există concurență? Bunurile și serviciile oferite pe piață vor deveni tot mai slabe calitativ. Atunci când va exista o concurență veritabilă, toți competitorii se vor strădui să ofere produse și servicii mai bune, mai ieftine, pentru a-și câștiga și fideliza clientela. Competiția economică trebuie să…