Tag: clienti

  • Contractul – cadru de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal, aprobat!

    A fost aprobat Contractul – cadru de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal, a condiţiilor generale de furnizare a energiei electrice în regim de serviciu universal şi a modelului de factură aplicabil clienţilor casnic.

  • BNR. Măsuri pentru un grad sporit de securitate privind operaţiunile de plată electronice la distanţă

    Banca Naţională a României a emis un comunicat în vederea asigurării unui grad sporit de securitate pentru operaţiunile de plată electronice la distanţă, la nivelul Uniunii Europene au fost emise o serie de acte normative care stabilesc obligaţia prestatorilor de servicii de plată de a aplica proceduri de autentificare strictă a clienţilor ori de câte…

  • Se revine asupra ideii de impozitare a bacşişului!

    Asociaţia Patronală a Hotelurilor şi Restaurantelor din România (HORA) propune modificarea legislaţiei privind veniturile obţinute sub formă de bacşiş, solicitând ca acestea să fie evidenţiate separat în bonul fiscal, însă fără a se supune cotei de TVA. Datele HORA arată că, în lume, cultura bacşişului diferă de la o ţară la alta. Există ţări în…

  • Mulţi clienţi beneficiază de RCA redus!

    Preşedintele Autorităţii de Supraveghere Financiară a precizat că un procent de 86,5% dintre clienţii cu RCA se situează în clase de bonus şi beneficiază de reducere la plata poliţei. Acesta a precizat că un procent mai mare de clienţi RCA primeşte reduceri (ponderea clienţilor care se încadrează în B1- B8 a crescut de la 84,51%…

  • Protejarea instrumentelor financiare și fondurilor clienților, în societățile de servicii de investiții

    Se spune că mijlocul cel mai la îndemână prin care poți spori simțul de răspundere al unui om este să-i stabilești responsabilități. La fel de adevărat este că oriunde există responsabilități există, întotdeauna, și îndatoriri. Obligații, reguli stricte! Nu există reguli, norme clare? Nu pot exista nici responsabilități. Printre entitățile ale căror responsabilități trebuie să…

  • Toţi consumatorii români trebuie să beneficieze de aceleaşi drepturi de protecţie a datelor personale!

    Toţi consumatorii români trebuie să beneficieze de aceleaşi drepturi de protecţie a datelor personale, similar celor din Uniunea Europeană, şi nu este oportun ca legislaţia din România să fie mai restrictivă faţă de regulile impuse deja de UE, susţine Uniunea Naţională a Societăţilor de Asigurare şi Reasigurare din România (UNSAR), într-un comunicat. Potrivit sursei citate,…

  • Puţini dintre români apelează la darea în plată!

    La sfârşitul lunii martie, circa 2.436 de notificăti de dare în plată au fost soluţionate pe cale amiabilă de către bănci, pentru restul de peste 6.000 procesele fiind în diverse stadii de desfăşurare pe rolul instanţelor de judecată. Din statisticile BNR se observă că, în doi ani, au fost înregistrate în total 8.459 de notificări…

  • Conturile bancare sub microscopul fiscului. Banii nefiscalizați au devenit… mai greu de tăinuit!

    Ne aflăm într-o epocă în care autoritățile vădesc un interes tot mai clar de a dobândi date amănunțite despre cetățeni iar nivelul tehnologic actual permite acest lucru. Apariția statelor a coincis cu primele încercări reușite de colectare eficientă a birurilor. Orice formațiune statală a fost și este interesată să cunoască numărul potențialilor plătitori de taxe,…

  • Schimbări pentru cei care profesează în domeniul avocaturii

    Noile propuneri de modificări sunt preconizate pentru cei care profesează în domeniul avocaturii, referindu-se la prevederilor art. 23 şi 24 din Legea nr. 51/1995 privind profesia de avocat – forma actualizată fiind propusă de orice program legislativ. Astfel printre propunerile incluse în proiect se află şi faptul că avocaţii vor fi nevoiţi să susţină o serie de…

  • Obligaţiile agenţiilor de turism faţă de clienţi

    3109 firme funcţionează ca agenţii de turism sau touroperatoare în România  şi care au luat licenţă în turism de la Autoritatea Naţională pentru Turism. Astfel potrivit Ordonanţei nr. 107 din 30 iulie 1999 privind activitatea de comercializare a pachetelor de servicii, agenţia de turism organizatoare sau detailistă nu poate exclude sau nu poate limita responsabilitatea ei pentru prejudiciul…