-
Ai fost prejudiciat de către operatorul de reţea din domeniul energiei? ANRE oferă soluţia!
Celor mai multe persoane le e dragă pacea şi le displace gâlceava. Dacă abordarea este raţională iar vinovatul e dispus să-şi rectifice conduita ori să acopere eventualele pagube, orice conflict are şanse mari de-a fi rezolvat chiar de către cei implicaţi. Împăcarea e aproape. În toate celelalte cazuri, soluţionarea diferendului necesită intervenţia unei terţe entităţi sau…
-
Operatorii de transfer de credit şi debitare directă în euro au comis abateri? BNR îi sancţionează!
Istoria, inclusiv cea financiar-bancară, abundă în paradoxuri. Unul dintre ele este legat de apariţia întâiului sistem de transfer al banilor la distanţă. Un destin ironic a făcut ca tocmai Templierii (ordin apărut în sec. XII), supranumiţi şi nevoiaşii ostaşi ai lui Hristos şi ai templului lui Solomon, să născocească mecanismul graţie căruia niciun pelerin nu mai…
-
Norme de igienă pentru centrele de bronzare
Ținând cont de răspândirea tot mai mare a serviciilor de bronzare artificială și segmentul numeros de utilizatori, se impune și în Romania existența unor reglementări în acest sens, în vederea creșterii gradului de supraveghere și control a condițiilor igienicosanitare și a procedurilor utilizate în saloanele de bronzat precum și a gradului de informare și consiliere…
-
Măsuri drastice împotriva celor care produc şi comercializează alimente falsificate
Ministerul Agriculturii va lua măsuri drastice împotriva celor care produc şi comercializează alimente în componenţa cărora intră alte ingrediente decât cele înscrise pe etichetă. Astfel, se are în vedere despre lapte, pâine, mezeluri, ulei sau sucurile şi iaurturile cu fructe. Conform unui raport al Parlamentului European, acestea sunt alimentele cel mai uşor de falsificat. Ministerul Agriculturii lucrează cu Banca Mondială la un proiect…
-
Fermierii propun o lege a etichetării produselor din lapte
Propunerea ca laptele şi produsele din lapte să poarte etichete pe care să apară clar elemente privind conţinutul lor, a fost înaintată de către crescătorii de bovine la Comisia pentru agricultură a Camerei Deputaţilor. Astfel se propune ca pe etichetă să apară elemente foarte clare, iar pentru laptele produs şi colectat în România să se pună eticheta de ‘lapte…
-
Practicile comerciale agresive şi înşelătoare sunt sancţionate… Cum? Cu duritate!
Atât operatorii economici, cât şi simplii cetăţeni ar trebui să se înarmeze cu serioase cunoştinţe privind protecţia consumatorilor. În “Monitorul Oficial” 654/2015 a fost publicată OG 37/2015 pentru modificarea unor acte normative în domeniul protecţiei consumatorilor.
-
Ordonanţa privind soluţionarea alternativă a litigiilor dintre consumatori şi comercianţi
Ordonanţa Guvernului nr. 38/2015 privind soluţionarea alternativă a litigiilor dintre consumatori şi comercianţi a fost publicată în Monitorul Oficial al României nr. 654 din data de 28 august 2015. Astfel, actul normativ creează cadrul legal, astfel încât reclamaţiile împotriva comercianţilor să poată fi prezentate voluntar de către consumatori entităţilor care aplică proceduri de soluţionare alternativă a…
-
Litigiu între consumator şi comerciant? Acum există mecanisme de soluţionare alternativă!
Ideal ar fi ca în orice prestare de servicii sau vânzare de bunuri, toată lumea să fie mulţumită. În practică, apar o sumedenie de conflicte între consumatori şi comercianţi, pornind, de obicei, de la calitatea mărfii sau a serviciului furnizat. Dacă părţile implicate într-un astfel de litigiu se află în două state diferite, rezolvarea diferendului…
-
Consiliul Concurenţei va lansa Monitorul preţurilor
Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor din România, cu sprijinul Guvernului şi al Consiliului Concurenţei, va lansa până la sfârşitul acestui an proiectul “Monitorul preţurilor bunurilor de consum“. Proiectul îşi propune crearea unui platforme on-line care să afişeze săptămânal preţurile produselor care fac parte din coşul zilnic al populaţiei. Obiectivele proiectului sunt pe de-o parte informarea consumatorilor…
-
Operatorii din industria alimentară care activează pe litoral sunt amendaţi
În perioada 3 – 9 august, Inspectorii sanitari – veterinari care activează în cadrul “Comandamentului Sezon Estival 2015” au verificat 246 de operatori din industria alimentară. Pentru abaterile de la legislaţia sanitară veterinară şi pentru siguranţa alimentelor descoperite au aplicat 19 de sancţiuni contravenţionale, în valoare de 16.200 de lei. Conform Autorităţii Naţionale Sanitare Veterinare…