-
ANCOM propune noi reguli pentru resursele de numerotație și transferul numerelor în cazurile de reorganizare a operatorilor
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a lansat în consultare publică un proiect de decizie pentru a completa și clarifica cadrul de reglementare care vizează modalitatea de dobândire a dreptului de utilizare a resurselor de numerotație în cazul reorganizării furnizorilor din piața de comunicații electronice.
-
Furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune pot solicita garanții financiare!
Furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune pot solicita garanții financiare dacă există indicii că utilizatorul a avut datorii în trecut, pe baza unei analize a comportamentului acestuia. Pot fi luate în calcul și datoriile la alți furnizori de servicii de comunicații electronice. Garanția este o măsură de protecție pentru furnizori, iar ANCOM se…
-
ANCOM a efectuat 4.241 de controale în anul 2024 pentru a asigura aplicarea din domeniul comunicațiilor!
În anul 2024, ANCOM a efectuat 4.241 de controale pentru a asigura aplicarea și respectarea legislației și a reglementărilor din domeniul comunicațiilor electronice și al serviciilor poștale, impuse de Autoritate în vederea promovării concurenței și pentru protejarea drepturilor și intereselor utilizatorilor.
-
ANCOM a avut o nouă întâlnire cu reprezentanții societății civile!
ANCOM a avut o nouă întâlnire cu reprezentanții societății civile cu care are un parteneriat activ pentru implementarea prevederilor Regulamentului privind serviciile digitale în România. În cadrul acestei reuniuni de lucru, Autoritatea a prezentat acțiunile planificate în perioada imediat următoare, menite să asigure pregătirea, informarea și coordonarea corespunzătoare a tuturor actorilor implicați (instituții publice, actori…
-
Peste 4.200 de reclamații primite de ANCOM în 2024 de la utilizatorii de servicii!
În 2024, Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a primit 4.123 de reclamații din partea utilizatorilor serviciilor de comunicații electronice și poștale, 63% dintre acestea fiind legate de sectorul comunicațiilor electronice și 30% de serviciile poștale. În plus, Autoritatea a primit aproximativ 80 de reclamații privind serviciile digitale.
-
Peste 1,3 milioane de numere portate între operatorii de comunicații electronice în 2024!
ANCOM anunță că în 2024, peste 1,3 milioane de numere de telefon au fost transferate între operatorii de comunicații electronice din România, confirmând importanța portabilității pentru utilizatorii care doresc să își schimbe furnizorul, păstrându-și numărul de telefon.
-
Se dorește ca informaţia privind mediul să fie disponibilă publicului prin mijloace şi tehnologii de informare şi comunicare
Ordinul nr. 2715/2024 aprobă Metodologia de colectare, gestionare şi punere la dispoziţia publicului a informaţiei privind mediul pentru autorităţile publice aflate în subordinea, în coordonarea sau sub autoritatea autorităţii publice centrale pentru protecţia mediului. Prin prezenta metodologie se stabilesc condiţiile necesare pentru ca informaţia privind mediul să fie disponibilă şi furnizată publicului prin mijloace şi…
-
Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării a lansat în luna mai mecanismul de raportare #nofake!
Ministerul Cercetării, Inovării și Digitalizării (MCID) a lansat în luna mai mecanismul de raportare #nofake, pentru a facilita transmiterea, analiza și rezolvarea rapidă, prioritară, a raportărilor de conținut inadecvat realizate de români către platformele sociale. Mecanismul #nofake a fost primul din România și o premieră la nivel european.
-
Recomandările ANCOM pentru comenzile online de Black Friday
În perioada dedicată ofertelor promoționale de Black Friday, utilizatorii se pot confrunta cu livrări întârziate ale produselor achiziționate online sau tentative de fraudă la livrarea coletelor. ANCOM recomandă utilizatorilor să acorde o atenție sporită opțiunilor și condițiilor de livrare, precum și autenticității informațiilor de-a lungul întregului proces de achiziție online.
-
ANCOM. Modalități de încheiere a contractelor cu furnizorii de servicii de telefonie
ANCOM readuce în atenția utilizatorilor de servicii de comunicații electronice că beneficiază de mai multe opțiuni pentru încheierea contractelor: în scris, pe hârtie sau în format electronic, dar și prin mijloace de comunicare la distanță, conform reglementărilor în vigoare.