-
Recomandările ANCOM pentru comenzile online de Black Friday
În perioada dedicată ofertelor promoționale de Black Friday, utilizatorii se pot confrunta cu livrări întârziate ale produselor achiziționate online sau tentative de fraudă la livrarea coletelor. ANCOM recomandă utilizatorilor să acorde o atenție sporită opțiunilor și condițiilor de livrare, precum și autenticității informațiilor de-a lungul întregului proces de achiziție online.
-
ANCOM. Modalități de încheiere a contractelor cu furnizorii de servicii de telefonie
ANCOM readuce în atenția utilizatorilor de servicii de comunicații electronice că beneficiază de mai multe opțiuni pentru încheierea contractelor: în scris, pe hârtie sau în format electronic, dar și prin mijloace de comunicare la distanță, conform reglementărilor în vigoare.
-
ANCOM lansează în consultare publică noua versiune a proiectului de decizie privind procedura de informare
Autoritatea lansează în consultare publică o nouă versiune a proiectului de decizie privind procedura de informare pentru furnizorii de servicii intermediare, simplificată față de abordarea inițială. Informațiile privind serviciile oferite vor fi transmise de către furnizori prin intermediul serviciului „My ANCOM”.
-
ANCOM propune actualizarea tarifelor privind utilizarea resurselor de numerotație
Autoritatea Natională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a lansat în consultare publică un proiect de decizie prin care se revizuiesc tarifele de utilizare a resurselor de numerotație datorate de furnizorii de telefonie și se introduce un mecanism de stabilire a acestora prin utilizarea Indicelui Prețului de Consum (IPC), care ia în calcul evoluțiile…
-
ANCOM. Anularea unei portări se poate face cu cel puțin 24 de ore înainte
Pentru că, în ultima perioadă, numărul celor care solicită anularea portării unui număr de telefon a crescut semnificativ, ANCOM readuce în atenția utilizatorilor finali faptul că acest lucru se poate realiza exclusiv de către titularul numărului, la operatorul la care a solicitat portarea, cu cel puțin 24 de ore înainte de data și ora stabilite…
-
Comunicarea documentelor prin intermediul serviciului “My ANCOM”
Decizia nr. 333/2024 prevede comunicarea documentelor prin intermediul serviciului “My ANCOM”. Serviciul “My ANCOM” constă în punerea la dispoziţia beneficiarilor de către ANCOM, în mod gratuit, prin intermediul căruia se efectuează comunicarea electronică între ANCOM şi aceste persoane.
-
Creștere semnificativă a serviciilor de roaming bilateral România – Republica Moldova
ANCOM și ANRCETI au publicat Raportul comun privind roamingul bilateral între România și Republica Moldova în 2023. După creșterile spectaculoase din 2022 (primul an de aplicare a Acordului de roaming între cele două state), traficul de internet în roaming a continuat să înregistreze creșteri masive și în 2023, pe fondul reducerii prețului mediu plătit de…
-
Procedura de soluţionare a plângerilor privind serviciile digitale!
În Monitorul Oficial nr. 644/2024 a fost publicată Decizia nr. 335/2024 privind stabilirea procedurii de soluţionare a plângerilor privind serviciile digitale. În exercitarea atribuţiilor de coordonator al serviciilor digitale în România, Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii,ANCOM, primeşte, analizează, soluţionează şi, după caz, redirecţionează către coordonatorii serviciilor digitale din alte state membre ale…
-
ANCOM. Viteza medie de download pentru internetul fix și mobil a crescut pe parcursul anului 2023
Conform statisticilor elaborate de ANCOM pe baza testelor efectuate în cadrul platformei Netograf, în anul 2023 utilizatorii din România au înregistrat o viteză medie de download de 587 Mbps pentru internetul fix prin cablu, în creștere cu aproximativ 10% comparativ cu anul anterior și o viteză medie de upload de 548 Mbps, în creștere cu…
-
STS va participa la Proiectul «Celula Europeană pentru achiziţii de servicii satelitare»
Hotărârea nr. 790/2023 prevede modificarea şi completarea Hotărârii Guvernului nr. 1.160/2011 privind aprobarea participării Ministerului Apărării Naţionale din România la Proiectul “Celula Europeană pentru achiziţii de servicii satelitare”. Se aprobă participarea Serviciului de Telecomunicaţii Speciale la Proiectul «Celula Europeană pentru achiziţii de servicii satelitare», în calitate de utilizator de servicii satelitare din cadrul acestui proiect.