Eliberarea legitimaţiilor de călătorie gratuite, a abonamentelor lunare pentru elevi şi a legitimaţiilor/ abonamentelor de călătorie gratuite se poate face de la casele de bilete ale operatorilor de transport şi de la personalul de tren.
Hotărârea nr. 653/2020 prevede că legitimaţiile de călătorie pot fi achiziţionate şi on – line de la automate de vânzare legitimaţii de călătorie, în baza confirmării/validării calităţii de elev la casele de bilete, conform reglementărilor proprii ale operatorilor de transport feroviar, cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE.
Confirmarea/Validarea calităţii de elev se efectuează o singură dată pentru fiecare an şcolar în cadrul căruia au loc călătoriile.