Casa Naţională de Pensii Publice anunţă că activitatea de audienţe, atât la sediul central cât şi la sediile Caselor teritoriale de pensii, va fi suspendată începând cu data de 11.03.2020 şi până pe data de 31.03.2020, urmând ca, în funcţie de evoluţia situaţiei, să fie anunţate alte decizii.

În acest scop, vor fi popularizate datele de contact (telefon, adresa de e-mail) ale instituţiei (CNPP şi case teritoriale) şi va fi dezvoltată activitatea de relaţii cu publicul la distanţă, după cum urmează:

• prin alocarea unui număr suplimentar de personal care să răspundă la numerele de telefon alocate acestui tip de activitate;
• prin desfăşurarea acestei activităţi pe toată durata zilei de lucru.

Pentru aceste situaţii de excepţie, vor fi luate următoarele măsuri minimale:

• păstrarea unei distanţe de cel puţin un metru între solicitant şi funcţionarul public de la ghişeu, precum şi între publicul aflat în sediul instituţiei;
• asigurarea unui aflux controlat al publicului în spaţiile închise ale caselor teritoriale de pensii.