Statele membre ale UE doresc să înlesnească efectuarea plăţilor de către consumatori în magazine şi să se asigure că tranzacţiile aferente comerţului electronic sunt disponibile pe scară largă, convenabile şi sigure în întreaga UE.

Consiliul UE sprijină pe deplin obiectivele generale ale strategiei, cum ar fi asigurarea unei pieţe competitive şi inovatoare a plăţilor de retail în UE, promovarea adoptării plăţilor instant şi crearea condiţiilor pentru dezvoltarea unor soluţii de plată la nivelul UE care să reducă dependenţa Uniunii de principalii actori mondiali în acest domeniu.

Consiliul evidenţiază, de asemenea, numeroasele provocări care trebuie luate în considerare la dezvoltarea şi reglementarea în continuare a pieţei, cum ar fi incluziunea financiară, securitatea şi protecţia consumatorilor, protecţia datelor şi aspectele legate de combaterea spălării banilor.