Comisia Europeană a lansat Noua agendă privind consumatorii, menită să le permită consumatorilor europeni să joace un rol activ în cadrul tranziţiei verzi şi al celei digitale.

Agenda abordează, de asemenea, modul în care se poate spori protecţia şi rezilienţa consumatorilor în cursul şi în urma pandemiei de COVID-19, care a creat probleme semnificative ce afectează viaţa de zi cu zi a consumatorilor.