Legea nr. 197/2012, publicată în Monitorul Oficial nr. 754 din 9 noiembrie 2012, reglementează procesul de evaluare, certificare, monitorizare şi control pentru asigurarea calităţii în domeniul serviciilor sociale.
Ministerul Muncii a supus dezbaterii publice proiectul de Hotărâre pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr.197/2012 privind asigurarea calităţii în domeniul serviciilor sociale.
Prin proiectul de act normativ se va stabili procedura de acreditare a furnizorilor, documentele justificative solicitate pentru eliberarea certificatului de acreditare, etapele de evaluare şi termenele aferente, atribuţiile evaluatorilor, modelul certificatului de acreditare; procedura de acreditare a serviciilor sociale, documentele justificative solicitate pentru eliberarea licenţei provizorii/licenţei de funcţionare, etapele de evaluare şi termenele aferente, responsabilităţile evaluatorilor şi ale inspectorilor sociali, modalităţile de eliberare a licenţei de funcţionare, modelul fişei de autoevaluare, al raportului de evaluare în teren, al licenţei de funcţionare; procedura de evaluare a nivelelor de calitate şi încadrarea în clasele corespunzătoare, documentele solicitate, etapele şi termenele de evaluare, modelul siglei aferente clasei de calitate; modalităţile de acordare a deciziilor de suspendare sau retragere a acreditării furnizorului şi serviciului social.