Tag: consumator

  • Noi reguli privind colectarea deșeurilor de echipamente electrice și electronice

    Cred că nu este român care să nu aibă un radio, televizor, frigider sau orice alt aparat casnic vechi pe care nu l-a mai putut repara și atunci a apărut întrebarea: ce fac cu el? Unde să îl duc? Românul este inventiv și a găsit soluții să scape de problemă, însă prin modalitățile găsite este…

  • Declaraţia nutriţională devine obligatorie

    Începând cu 2016, afişarea declaraţiei nutriţionale şi scoaterea în evidenţă a alergenilor va deveni obligatorie pe majoritatea etichetelor la alimentele preambalate. Federaţia Patronală Română din Industria Alimentară şi Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor au pus în dezbatere Regulamentul UE nr. 1169/2011 privind informarea consumatorilor cu privire la produsele alimentare, care va fi aplicat treptat din…

  • Drepturile consumatorilor – Ce informații obligatorii trebuie să primească consumatorii înainte de a încheia un contract la distanță? (I)

    În ziua de azi cu un simplu click îți poți face cumpărăturile economisind timp prețios. Multe persoane aleg această modalitate de a achiziționa produse evitând aglomerația din magazine și folosind altfel timpul pe care l-ar irosi mergând  printre rafturi. Legiuitorul a considerat că trebuie să reglementeze în mod clar drepturile consumatorului în relația cu profesioniștii,…

  • Drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii

    În Monitorul Oficial nr. 427 din 11 iunie 2014 a fost dată publicării OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative. Actul normativ transpune în legislaţia naţională prevederile Directivei 2011/83/UE şi vizează orice contract încheiat între un profesionist şi un consumator –…

  • Penalitățile de întârziere la facturi, încotro?

    Unii dintre noi achităm lunar o serie de facturi la utilități. Alții, în calitate de agenți comerciali, au această obligație în relațiile contractuale cu partenerii de afaceri. A devenit o rutină să achităm facturi pentru că așa trebuie, dar nu știu câți dintre voi s-au întrebat dacă penalitățile care apar uneori în facturile voastre sunt…

  • La 1 octombrie 2013 au intrat în vigoare modificările aduse Legii clauzelor abuzive

    Începând cu 1 octombrie, dacă într-un contract de credit, contract de asigurări, contract de leasing sau un contract de telefonie se constată existenţa unei clauze abuzive de către instanţă, comerciantul (numit de acum profesionist) va fi obligat să modifice toate contractele care conţin acea clauză. Pe 3 august 2012, a fost republicată în Monitorul Oficial…

  • Mulți vând vin diluat cu apă și uite așa mai dau o țeapă!

    O vorbă din bătrâni spune că „hoțul neprins este negustor cinstit.” Când nea Marin și-a deschis magazinul alimentar a avut de la început mulți clienți încântați că nu trebuie să mai bată drumul până în centru pentru cumpărături. Nea Marin negustor din tată-n fiu a văzut că are vad și a început să diversifice mărfurile…

  • Spuse și nespuse despre deschiderea unui cont în străinătate

    Divulgatorul vă așteaptă. Pătrundeți vă rog într-o lume pe atât de tehnică pe cât este și obscură și să analizăm cum statele se întrec să-și însușească săracul client, care până la urmă nu are nicio vină … în afară de faptul că nu își plimbă avocatul în permanență după el pentru sfaturi juridice. Dar serios…

  • Acordul verbal = semnătură?

    Vi s-a întâmplat să fiți sunați la telefon de la compania de cablu, internet sau telefonie şi să fiți asaltați cu o avalanşă de oferte care mai de care ?  Iată ce a păţit un prieten acum ceva vreme. Era dimineață și se pregătea să plece la serviciu când  a primit un telefon de la…