-
ANPC avertizează operatorii cu privire la falşii comisari!
Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor avertizeaza operatorii economici in legatura cu existenta unor persoane care pretind ca sunt comisari ANPC sau CJPC si care, sub pretextul neregulilor depistate, solicita plata unor amenzi.
-
ANPC a emis un avertisment cu privire la achiziţionarea produselor online
ANPC a emis un avertisment cu privire la achiziţionarea produselor online. Pentru produsele achizitionate online cititi cu atentie caracteristicile produsului si verificati daca acesta corespunde cu adevarat dorintelor si nevoilor dumneavoastra.
-
Se caută soluţii pentru majorarea facturilor făra o informare corectă
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a demarat o serie de discuții cu reprezentanții furnizorilor de utilități publice. Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a propus constituirea unui birou unic pe lângă consiliile locale din care să facă parte toate entitățile emitente de avize și autorizații ce vizează debranșarea/bransarea populației de la utilitați publice.
-
ANPC a efectuat controale cu privire la comercializarea fructelor şi legumelor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a verificat dacă sunt respectate prevederile legale privind protecţia consumatorilor la comercializarea legumelor şi fructelor proaspete în marile lanțuri de magazine de tip hipermarket şi supermarket, depozite şi pieţe en-gros. ”În urma controalelor derulate în prima etapă a acestei tematicii naționale a ANPC, care s-a desfășurat în perioada 18.02-28.02.2019,…
-
ANPC a desfăşurat acţiuni de control cu privire la comercializarea rechizitelor
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a informat că a desfășurat, în perioada 27 august – 8 septembrie 2018, la nivel național, o acțiune de control privind protecția consumatorilor la comercializarea rechizitelor și uniformelor școlare, potrivit unui comunicat. Au fost controlați 551 operatori economici, la 328 (59,16%) dintre aceștia constatându-se abateri de la prevederile legale în…
-
ANPC a desfăşurat mai multe acţiuni de control privind deşeurile de echipamente electrice
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a informat că a desfășurat, în perioada 24-28 septembrie 2018, o acțiune de verificare a respectării prevederilor legale privind deșeurile de echipamente electrice și electronice, potrivit unui comunicat. În cadrul acțiunilor au fost controlați 367 de operatori economici, la 136 fiind constatate abateri sancționate cu 107 avertismente și 54 de amenzi…
-
Va fi înfiinţată Direcţia pentru cooperare şi efectuare a schimbului de informaţii cu statele membre
Potrivit unei hotărâri adoptate de Guvern, numărul total de posturi al ANPC va fi suplimentat la 940, exclusiv demnitarii. Din numărul total de posturi, 397 vor fi alocate pentru aparatul central al Autorităţii, iar restul de 543 sunt prevăzute pentru structurile teritoriale. Pe lângă această suplimentare de posturi, actul normativ prevede înfiinţarea în cadrul ANPC…
-
Guvernul a stabilit atribuţiile Direcţiei de soluţionare alternativă a litigiilor din cadrul ANPC
În cadrul şedinţei din 19 octombrie, Guvernul a aprobat Hotărârea privind organizarea şi funcţionare structurii responsabile cu derularea procedurilor de soluţionare alternativă a litigiilor în cadrul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor şi pentru modificarea şi completarea Hotărârii Guvernului nr.700/2012 privind organizarea şi funcţionarea Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor. HG a stabilit atribuţiile Direcţiei de soluţionare…
-
Plătești cu cardul? Ce riscă băncile care nu respectă noile reguli privind comisioanele interbancare?
În scopul protejării consumatorilor, la nivelul UE s-a decis încă din 2015 plafonarea comisioanelor interbancare pentru tranzacțiile de plată cu cardul pe care băncile le încasează. Astfel, se va percepe 0,2% din valoarea tranzacției pentru cardurile de debit și 0,3% pentru cele de credit. Scopul acestor prevederi este creșterea transparenței în privința comisioanelor interbancare. Legiuitorul…
-
ANPC sancţionează unitățile de alimentație publică
La începutul lunii mai, comisari ai Agenţiei Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) din cadrul Comisariatului pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti au efectuat o acţiune de control a respectării dispoziţiilor legislaţiei în vigoare privind protecţia consumatorilor în unităţi de alimentaţie publică. În urma inspecţiei, s-au constatat o serie de nereguli, au fost aplicate 28 sancţiuni…