Pentru a fi evitată apariţia de disfuncţionalităţi în accesul asiguraţilor la serviciile medicale, atunci când se produc întreruperi în funcţionarea Platformei Informatice din Asigurările de Sănătate, Guvernul a modificat şi completat două acte normative, H.G. nr. 206/2015 privind aprobarea programelor naţionale de sănătate pentru anii 2015 şi 2016 şi anexa 2 la H.G. nr. 161/2016 pentru aprobarea pachetelor de servicii şi a Contractului-cadru care reglementează condiţiile acordării asistenţei medicale, a medicamentelor şi a dispozitivelor medicale în cadrul sistemului de asigurări sociale de sănătate pentru anii 2016-2017.

Potrivit măsurilor aprobate, Casa Naţională de Asigurări de Sănătate constată şi comunică întreruperile în funcţionarea PIAS în astfel de cazuri:

• serviciile şi dispozitivele medicale, inclusiv cele din cadrul programelor naţionale de sănătate curative, se acordă off-line;
• furnizorii de medicamente eliberează în sistem off-line medicamentele din prescripţiile medicale on-line şi off-line.

Anterior, medicamentele puteau fi furnizate de farmacii doar în regim on-line.